25年廣西專升本財經(jīng)商貿(mào)類考哪些題型？有參考試題嗎？

（一）題型結構

　　題型、題量、分值

　　單項選擇題共45題，每題2分，共90分。

　　多項選擇題共15題，每題4分，共60分。

　　填空題共15空，每空2分，共30分。

　　判斷題共15題，每題1分，共15分。

　　簡答題共6題，每題10分，共60分。

　　案例分析題共3題，每題15分，共45分。

（二）題型示例

　?。ㄒ唬﹩雾椷x擇題

　　1．以下屬于B2C電子商務模式的交易平臺是

　　A．京東商城網(wǎng)上交易平臺

　　B．慧聰網(wǎng)網(wǎng)上交易平臺

　　C．阿里巴巴網(wǎng)上交易平臺

　　D．新浪網(wǎng)

　　參考答案：A

　　2．某家電企業(yè)是一家擁有300多億資產(chǎn)、綜合經(jīng)營的企業(yè)集團，在目前產(chǎn)品多樣化和高科技化的市場需求面前，你認為最適宜的組織結構形式是

　　A．直線型B．職能型

　　C．委員會制D．事業(yè)部制

　　參考答案：D

　　3．在短期成本中，隨著產(chǎn)量的增加，始終不變的成本是

　　A．總成本B．平均成本

　　C．可變成本D．固定成本

　　參考答案：D

　?。ǘ┒囗椷x擇題

　　1．電子商務高速發(fā)展，目前已經(jīng)滲透到各個領域，在農(nóng)村電子商務領域主要的應用有

　　A．將工業(yè)品賣到農(nóng)村

　　B．將農(nóng)村旅游資源放到互聯(lián)網(wǎng)上去展示

　　C．通過網(wǎng)絡銷售農(nóng)產(chǎn)品

　　D．借助網(wǎng)絡幫助農(nóng)民學習種植、養(yǎng)殖技術

　　參考答案：ABC

　　2．赫茨伯格提出了“雙因素理論”，“雙因素”包括

　　A．過程因素B．激勵因素

　　C．環(huán)境因素D．保健因素

　　參考答案：BD

　　3．下列可以列入GDP核算的是

　　A．出口到國外的一批服裝

　　B．政府給貧困家庭發(fā)放的一筆救濟金

　　C．房地產(chǎn)中介公司進行一套二手房買賣收取的傭金

　　D．格力公司生產(chǎn)了一批空調(diào)

　　參考答案：ACD

　?。ㄈ┨羁疹}

　　1．是指企業(yè)以現(xiàn)代營銷理論為基礎，利用互聯(lián)網(wǎng)技術和功能，最大程度地滿足客戶需求以達到開拓市場、增加盈利目標的經(jīng)營過程。

　　參考答案：網(wǎng)絡營銷

　　2．反饋控制是工作完成后，對進行多方面的考核和分析，總結經(jīng)驗和吸取教訓，指導未來工作。參考答案：最終結果

　　3．企業(yè)使用自己擁有但并非從市場上購買的生產(chǎn)要素的，稱為隱成本。

　　參考答案：機會成本

　　（四）判斷題

　　1．移動電子商務具有便捷性，但內(nèi)容不豐富、個性化不突出。

　　參考答案：錯誤

　　2．決策貫穿于管理者的所有管理活動中。參考答案：正確

　　3．物價穩(wěn)定是指任何一種商品的價格水平保持固定不變。

　　參考答案：錯誤

　?。ㄎ澹┖喆痤}

　　1．簡述B2C電子商務基本盈利模式。

　　參考答案：

　?。?）產(chǎn)品銷售營業(yè)收入模式。以產(chǎn)品交易作為收入主要來源是多數(shù)B2C網(wǎng)站采用的模式。這種B2C網(wǎng)站又可細分為兩種：銷售平臺式網(wǎng)站和自主銷售式網(wǎng)站。

　?。?）網(wǎng)絡廣告收益模式。網(wǎng)絡廣告收益模式是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中比較普遍的模式，B2C網(wǎng)站通過免費向顧客提供產(chǎn)品或服務吸引足夠的“注意力”，從而吸引廣告主投入廣告，通過廣告盈利。

　　（3）收費會員制收益模式。B2C網(wǎng)站對會員提供便捷的在線加盟注冊程序、實時的用戶購買行為跟蹤記錄、準確的在線銷售統(tǒng)計資料查詢及完善的信息保障等。

　?。?）網(wǎng)站的間接收益模式。除了能夠?qū)⒆陨韯?chuàng)造的價值變?yōu)楝F(xiàn)實的利潤，企業(yè)還可以通過價值鏈的其他環(huán)節(jié)實現(xiàn)盈利。

　　2．簡述計劃工作的過程。

　　參考答案：

　?。?）情況分析。這是計劃工作的真正起點，指在一定的時間和資源的限制下，計劃制定者收集、解釋并概括所有與計劃相關的信息。

　　（2）目標和計劃的選擇。在情況分析的基礎上，產(chǎn)生未來要實現(xiàn)的可供選擇的目標，以及為達到這些目標所制定的可供選擇的計劃。

　?。?）目標和計劃的評估。對每一個可選目標和計劃的優(yōu)勢、劣勢和潛在的效果排序進行評估。

　?。?）目標和計劃的甄選。評估過程對優(yōu)先次序進行識別，并在各種目標和計劃之間進行權衡，由決策者進行最后的選擇。

　?。?）實施。按照計劃開展工作。執(zhí)行計劃的過程中，需要合理安排時間，按照計劃逐個完成各項任務；還需密切關注工作的進展情況，及時調(diào)整計劃，確保工作按照預期順利進行。

　?。?）監(jiān)督和控制。依據(jù)各個工作單位不同的目標和計劃對它們的實際完成情況進行持續(xù)的監(jiān)督，并在計劃沒有被很好地執(zhí)行或情況發(fā)生變化的時候采取更正行動。

　　3．宏觀經(jīng)濟學通常把失業(yè)分為哪幾種類型？

　　參考答案：

　?。?）摩擦性失業(yè)：指在工人和工作匹配過程中存在的失業(yè)，即工人尋找工作崗位和企業(yè)招聘新員工填補職位空缺過程中存在的失業(yè)。

　?。?）結構性失業(yè)：源于工人的技能和特征與工作要求的持續(xù)不匹配所引起的失業(yè)；

　?。?）周期性失業(yè)：在宏觀經(jīng)濟運行中，隨經(jīng)濟衰退而上升，隨經(jīng)濟擴張而下降的失業(yè)。

　?。┌咐治鲱}

　　1．材料：近年來，電子商務市場逐漸下沉，社交電子商務、直播電子商務的競爭愈加激烈，蘇寧易購集團股份有限公司(以下簡稱“蘇寧易購”)為了增強其在電子商務市場的競爭力，也在積極探索與嘗試新的應用領域。2019年，蘇寧易購聯(lián)合快手小店，成功入駐快手，成為快手平臺的第7家電子商務平臺。2020年，蘇寧易購表示其將發(fā)力直播帶貨板塊，并根據(jù)內(nèi)容建立直播分層分級策略，加強商家直播賦能和打造蘇寧易購直播特色專欄。蘇寧易購主要采取了以下四種直播電子商務模式：

　?、倜藥ж洝Ｑ埫嗽谥辈ラg推廣商品，借助他們的影響力和號召力帶貨。

　?、诘瓴?。在線下店鋪搭建直播間，實時播報店內(nèi)場景，減少用戶的購物疑慮。

　?、郛a(chǎn)地溯源直播。諸如生鮮等時令商品，直接在其原產(chǎn)地進行直播，讓用戶看到商品的完整采摘過程。

　?、苌a(chǎn)車間直播。諸如服裝、箱包等制造類商品，直接在生產(chǎn)車間中直播，讓用戶看到商品的真實生產(chǎn)過程。為了做好直播電子商務，蘇寧易購還一直積極尋求與外部合作。2020年7月30日蘇寧易購宣布與微博達成合作。根據(jù)合作協(xié)議，蘇寧易購將和微博深入打通娛樂、電子競技、電子商務業(yè)務對接等領域，以展開內(nèi)容生態(tài)以及商業(yè)轉化合作，并在用戶鏈上實現(xiàn)無感轉化。在娛樂方面，蘇寧易購和微博將致力于實現(xiàn)“內(nèi)容+電商”的深度融合，通過名人創(chuàng)作更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容；在電子競技方面，雙方將攜手打造蘇寧易購微博電競專場，推出不同直播的場景；在電商業(yè)務對接上，蘇寧易購還將向微博提供供應鏈服務，且將商品接入微博小店。除了與微博合作，蘇寧易購還與抖音深度合作。根據(jù)合作協(xié)議，蘇寧易購將輸出零售服務能力、提供物流和售后服務，將全部商品入駐抖音小店，并開放給抖音所有主播。根據(jù)上述材料，結合你的了解，回答以下問題：

　?。?）蘇寧易購是一個什么樣的平臺？

　　參考答案：蘇寧易購是蘇寧易購集團股份有限公司的第四代電子商務平臺，基于其線下店鋪的經(jīng)營范圍，蘇寧易購可以提供同樣甚至超出線下店鋪的商品與服務。2010年2月蘇寧易購電子商務平臺正式上線，上線之后作為蘇寧電器控股的獨立子公司進行運作。如今，蘇寧易購已經(jīng)是一個綜合性的網(wǎng)購平臺，其商品涵蓋家電、手機、電腦、超市、母嬰、服裝、百貨、海外購等品類，能夠為用戶提供送貨更準時、價格更超值、上新貨更快的服務。

　?。?）蘇寧易購大力發(fā)展直播電子商務的原因是什么？

　　參考答案：①直觀展示商品。通過蘇寧易購平臺，消費者可以清晰地看到商品的實際情況，包括商品的質(zhì)量、外觀、功能等，從而更好地了解商品信息。這種直觀的展示方式可以有效降低消費者對商品的疑慮，提高購買信心。

　?、谔岣哔徺I體驗。在直播過程中，主播可以解答消費者的疑問，提供專業(yè)的建議和推薦，同時也能讓消費者感受到更多的關懷和人情味。

　　③增強消費者信任。通過直播展示商品的真實情況，消費者可以更相信購買的產(chǎn)品是符合預期的。

　?、芴岣咪N售效率。在直播過程中，能根據(jù)消費者的購買行為和喜好，進行精準推薦，進一步提高銷售效率。

　?、萁档瓦\營成本。直播無需高昂的租金和人力成本，能夠降低運營成本。

　?。?）蘇寧易購所采取的直播電子商務模式說明電子商務的發(fā)展趨勢有哪些？

　　參考答案：蘇寧易購早在2019年就開始了直播的嘗試，通過與快手小店合作拓寬銷售渠道；進入2020年，蘇寧易購正式進軍直播電商領域，開始了直播帶貨。其方式主要是根據(jù)內(nèi)容建立直播分層分級策略，加大商家直播賦能和打造蘇寧直播特色專欄，如明星帶貨、店播、產(chǎn)地溯源直播、生產(chǎn)車間直播等。直播電商不僅豐富了電子商務的模式，使電子商務模式更加多元化，其直觀的、真實的場景展示，也體現(xiàn)了電子商務場景化的特點。此外，支撐直播電商快速發(fā)展的各種技術也體現(xiàn)了電子商務的進一步技術化、智能化。

　　2．材料：某民營企業(yè)的老板通過學習馬斯洛需求層次理論，受到很大啟發(fā)，并推出了一系列的管理新舉措，如：建造職工文體活動中心、健身房、心理減壓室等休閑娛樂場所，供員工自由使用；將企業(yè)文化融入日常的管理工作和活動組織中，定期開展員工聯(lián)誼會、生日會、運動會；實行績效評估管理，定期開展員工評優(yōu)、表彰活動；定期舉辦“總經(jīng)理座談會”“我為公司建言獻策”沙龍，搭建員工與管理層直接溝通的橋梁；幫助員工進行職業(yè)規(guī)劃，為員工提供更多的培訓、輪崗機會。他賦予下屬員工更多的工作和責任，并通過贊揚和賞識來激勵下屬員工。然而，新的管理舉措推行后，非但沒有提高員工的積極性，反而引發(fā)強烈不滿，認為他是在利用詭計來剝削員工。根據(jù)上述材料，結合你的了解，回答以下問題：

　　（1）請分析馬斯洛需求層次理論的內(nèi)容。

　　參考答案：

　　①生理需要。人類維持自身生存的最基本要求，如對食物、水分、空氣、睡眠、性的需要。

　?、诎踩枰Ｈ祟悓Π踩头€(wěn)定的需求，包括身體上的安全（如沒有受到傷害和威脅），以及心理上的安全（如穩(wěn)定的工作、收入和住所）。

　?、凵缃恍枰Ｈ藗兛释c他人建立親密的關系、友誼和愛，同時也希望被他人接納和理解，如對友誼和愛的需要。

　?、茏鹬匦枰Ｗ宰鸬男枰捅粍e人尊重的需要，希望被他人和社會尊重、認可和贊賞，以及渴望獲得成就和成功。

　?、葑晕覍崿F(xiàn)需要。最高層次的需要，指實現(xiàn)個人理想、抱負，發(fā)揮個人的能力到最大程度，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要，如自我實現(xiàn)、發(fā)揮潛能。

　?。?）該老板的做法失敗的原因是什么？

　　參考答案：從馬斯洛的需求層次理論可知，人類的需要是分層次的。只有當?shù)蛯哟涡枰玫綕M足以后，才會有更高層次的需要。主導需要決定了人的行為。該老板忽視了員工的較低層次的需要，如生理和安全需要，而這些需要很可能正是員工的主導需要。由于沒能夠?qū)ΠY下藥，才導致該民營企業(yè)老板激勵做法的失敗。

　?。?）除了馬斯洛需求層次理論，還有哪些激勵理論可以用于員工激勵？

　　參考答案：

　?、匐p因素理論。即“激勵—保健理論”，赫茨伯格把企業(yè)中有關因素分為兩種，即滿意因素和不滿意因素。滿意因素是指可以使人得到滿足和激勵的因素。不滿意因素是指容易產(chǎn)生意見和消極行為的因素，即保健因素。他認為這兩種因素是影響員工績效的主要因素。

　?、诩钚枰碚?。麥克利蘭認為，人們在生理需要得到滿足以后，還有三種基本的激勵需要，即權力需要、歸屬需要和成就需要。

　?、跡RG理論。奧爾德弗認為，人共存在三種核心的需要，即生存需要、關系需要和成長需要。

　?、芷谕碚?。又稱作“效價-手段-期望理論”，公式表示為：激動力量=期望值×效價。弗魯姆提出，人的積極性被調(diào)動的大小取決于期望值與效價的乘積，即一個人對目標的把握越大，估計達到目標的概率越高，激發(fā)起的動力越強烈，積極性也就越大。

　　⑤公平理論。亞當斯的基本觀點是：一個人作出成績并取得了報酬以后，他不僅關心自己取得報酬的絕對量，而且關心自己所得報酬的相對量。因此，他要進行橫向和縱向比較來確定自己所獲報酬是否公平，比較的結果直接影響其今后工作的積極性。

　?、迯娀碚?。斯金納認為，人或動物為了達到某種目的,會采取一定的行為作用于環(huán)境。當這種行為的后果對他有利時，這種行為就會在以后重復出現(xiàn)；不利時，這種行為就減弱或消失。人們可以用這種正強化或負強化的辦法來影響行為的后果，從而修正其行為。

　?、邭w因理論。海德的歸因理論認為，人們對過去的成功與失敗，一般會有四種歸因：努力、能力、任務難度和機遇。

　?、嗑C合激勵理論（波特-勞勒激勵模型）。該理論是基于激勵并不等于滿足或績效這一假定，以“工作績效”為核心，以“激勵-努力-績效-滿意感”為軸線建立起來的。該理論認為，與其說滿意感是工作績效的原因，不如說是工作績效的結果。

　?。?）請為該老板提出更加有激勵效果的建議。

　　參考答案：

　?、偕钊雴T工開展調(diào)研工作，充分了解員工的真正需要。

　?、谠趯嵤┻^程中，應當堅持物質(zhì)利益原則，隨機制宜，創(chuàng)造激勵條件。如：建立合理的薪酬、福利待遇體系，向員工提供薪資激勵、福利激勵和股權激勵等物質(zhì)激勵措施；公司的各種安全防護措施要完善，在工作中盡量保持員工身體的健康，遠離職業(yè)病的危害；健全的申訴制度，對員工一視同仁，盡量讓員工感受到公平；完善養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和失業(yè)保險制度，使員工面臨疾病、年老和失業(yè)時不再恐懼；為員工提供帶薪休假、醫(yī)療保健、兒童照料、教育培訓和保險等額外福利。

　?、郯盐镔|(zhì)利益和精神鼓勵相結合，從而做到有效激勵。

　　3．材料：為進一步加強電子煙等新型煙草制品的監(jiān)管，規(guī)范市場秩序，保障人民的健康安全，促進產(chǎn)業(yè)治理法治化、規(guī)范化，2022年5月1日，國家煙草專賣局發(fā)布的《電子煙管理辦法》開始施行，該辦法有兩項主要規(guī)定：一是禁止向未成年人出售電子煙產(chǎn)品；二是禁止銷售除煙草口味外的調(diào)味電子煙和可自行添加霧化物的電子煙。根據(jù)上述材料，結合你的了解，回答以下問題：

　　（1）假設某款電子煙的需求函數(shù)為Qd=60-5P，供給函數(shù)為Qs=-20+5P，求該款電子煙的均衡價格和均衡產(chǎn)量。

　　參考答案：由Qd=Qs，即60-5P=-20+5P所以P=8，Q=20

　　（2）第一項規(guī)定對電子煙的需求會造成什么影響？為什么？

　　參考答案：需求減少。因為第一項規(guī)定“禁止向未成年人出售電子煙產(chǎn)品”實施后，未成年人不能購買電子煙產(chǎn)品，由此電子煙產(chǎn)品的消費者需求群體會減少，所以電子煙產(chǎn)品的需求減少。

　?。?）第二項規(guī)定對電子煙的供給會造成什么影響？為什么？

　　參考答案：供給減少。因為第二項規(guī)定“禁止銷售除煙草口味外的調(diào)味電子煙和可自行添加霧化物的電子煙”實施后，電子煙產(chǎn)品的品類減少，電子煙產(chǎn)品的供給會減少。

　　（4）分析這兩項規(guī)定實施后電子煙的均衡價格和均衡數(shù)量會發(fā)生什么變化？

　　參考答案：均衡價格不確定，均衡數(shù)量減少。在電子煙需求和供給都減少的情況下，均衡數(shù)量必然減少；如果需求減少的幅度更大，均衡價格會下降；如果供給減少的幅度更大，均衡價格會上升；如果二者減少的幅度一樣大，均衡價格不變。